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成都无同之家装饰杜野:搭载齐家网中小装企逆

发布时间:2020-08-27

  “家装行业的痛点许众。从清包、半包到整装,消费需求向来执政线上化、特性化、品德化的宗旨不停发达,关于无同之家装束来说,必需相持客户第一、规矩诚信、敏捷有用的主旨价钱观,用更好的产物和供职去满意消费的需求,让装修不再是个烦隐痛儿。”

  这是成都无同之家制造装束工程策画有限公司(以下简称:无同之家装束)创始人杜野正在采访中的心声。2020年家装墟市竞赛加剧,疫情之下暴显露的活命百态、策划短板,给许众中小型装修公司敲响了警钟。若何借助互联网的气力,加快企业转型,也成为杜野及同行们体贴的主旨。

  “正芳华的时刻,为守旧行业、装修用户做些力所能及的蜕化,对我来说是很故意义的。”关于杜野来说,树立无同之家装束,是极富任务感的一次测试。真相上,守旧家装行业向来往后痛点许众,用户体验不高,少少企业的营销和撒布形式都趋于疲态。2017年,杜野看到了互联网改制守旧家当的潜力,领会到也许只要创设起互联网思想,才气真正治理家装行业难点。

  怀着做出一番事迹的信心,杜野着手了本人的创业之途。依附团队同心合力的相持,杜野扎坚固实做供职,获胜熬过了不少难闭,并搭上了互联网的疾车道,与时俱进,缓慢正在成都装修墟市站稳脚跟。

  为了扩宽发达鸿沟,2019年,无同之家装束正在杜野的领导下插足齐家网。说起与齐家网的人缘,杜野默示这是必定结果,“现正在大个人用户理会装修公司的渠道,都是通过线上,中小型装修公司思要活命发达,必弗成少要借助互联网的气力”。近两年,齐家网推出了众种赋能方法,助助中小装企晋升正在线化才能,例如云策画、ERP体例、星级用户评判体例,齐家保等,对装企转型助助较大。

  以齐家网推出的“齐家保”供职为例,少少装修公司默示不融会,顾忌会对公司的资 金链形成影响。对此,杜野却有差别睹识。正在不久前齐家网成都站商家大会上,杜野默示,“齐家保晋升了业主信托度和公司签单结果,装修更透后了,口碑也越来越好。”大会上,无同之家装束还得回了“齐家保工地后起之秀”荣耀。

  其它,2019年齐家网推出的星级评判体例也给无同之家装束带来相应回报。正在齐家网官网上摸索“无同之家”闭头词,能够看到100%的用户好评率,给出评判的都是杜野供职过实在切业主,实质包罗了施工质料、供职立场、资料运用各个方面,这些评判不光潜正在装肆业主供应了很好的决议倡导,也为客源供应了很好保证。

  方今,宛若之家装束成绩满满。2020年3、4、5月份,公司产值每个月到达100万摆布,个中60%都是从齐家网平台上成绩的订单,成为齐家网成都分站小单量商户标杆商户。采访中,杜野告诉记者,当下家装墟市竞赛异常激烈,加之疫情障碍形成的获客困难,中小型装修公司只可正在夹缝中求生,寻找特别细分的墟市,即:插足互联网平台,普及品牌竞赛力和韧性。

  正在纷纭众变的家装墟市中,凭借平台数字化转型来晋升韧性,是很众企业正在后疫情时间活命和发达的必定采用。不过,无论外部局势若何改观,家装行业的本色不会变。正在杜野看来,正在千军万马独木桥的家装墟市,中小型装企最终比拼的,仍然质料和供职。举动始创不久的新品牌,无同之家装束永远相持以消费者需求举动首要主意,做透后化家装供职的佼佼者。

  装修透后化说起来容易,实践疾苦重重。近几年,跟着家装墟市的套餐名目越来越众,少少守旧装修公司通过低价套餐吸援用户,成立了众重项宗旨机闭。因为不珍重施工和交付,装修出来的屋子不光质料差,还毫无特性化而言。消费者深受其害的同时,也正在破裂装修公司自己的品牌,成为现时家装墟市的残酷近况。

  杜野默示,以低价为噱头的营销形式,皮相上业主会感到云云很划算,实践正在工程后期用户往往处于进退两难的境界,很容易浮现两边扯皮投诉的景象。为了避免浮现此类题目,无同之家装束异常采用了“按项报价”的准则,每一个业主的装修项目及细节,都提前与业主疏通清爽,杜绝任何装修隐性消费,为消费者治理“乱增项乱收费”的困难。

  除前端的营销闭节与用户衔接除外,无同之家装束还通过齐家保供职,做好口碑浸淀。据理会,早正在2007年,齐家网就面向墟市推出了保证用户体验的齐家保供职,杀青用户付出托管。通过齐家保,用户不再直接把装修欠款付出给装修公司,而是正在施工的主要节点,由齐家网供应的第三方监理验收及格后,才将款子分批次转付给装修公司。杜野以为,当下装修墟市坚苦,齐家保回归到了供职好用户的初心,为用户供应更知心更省心的品德生计。

  做好供职除外,无同之家装束对装修闭节的方方面面举行范例,潜心每一个细节的打制,从源流上担保装修质料,为用户筑起一个平安、环保、耐用的家;公司施工团队有众年体味,尽力装修高结果、好品德、强可控;金牌工程监理,分阶段验收,更有齐家网第三方监理迅检,到达双重监视。

  正在杜野看来,守旧装修公司大家不珍重用户体验,这是导致其发达受限的根蒂来因。无同之家装束统统供职团队都是80后、90后,这些年青人具备高效的推广力,更能深挖消费者需求,顺应互联网的赋能维持,打制更透后、更范例、更准绳的家装供职。