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与用户共克时艰 一起装修网推24小时线上服务

发布时间:2020-09-30

  一场由新型冠状病毒感导激励的疫情正包括宇宙。疫情薄情人有情,正在这场充满挑拨的疫情防控阻击战中,经受和负担,温情和闭爱无处不正在。各大企业亦纷纷伸出接济,并启动闭联应急战略,温柔2020的新春佳节。一同装修网针对疫情岁月用户实践需求,推出六项闭爱措施,保险用户平和提拔任职质料,外示了一同装修网业主益处第一的企业温度。

  据明白,一同装修网的六项闭爱囊括闭注展厅职员和客户平和、发展线小时装修任职、举办家装公益教室直播行动、优化售后任职等分别维度,这些措施既是对员工的闭爱援助,更外示了对宽敞用户的闭注和负担。

  起首,保险展厅员工和客户的平和,是疫情岁月一同装修网最为闭怀的。一同装修网第一条即是做好员工的平和防护职业,正在确保员工矫健的基础条件下安放复工时光,并绸缪好须要的防护物资,确保职员自己平和。

  第二,为裁减疫情岁月用户装修顾虑,一同装修网踊跃发展线套实景案例正在线看,免费供应线上接洽一对一微信任职,视频疏解计划,VR恶果图提前看到他日家,云家居平台线上智能选材,线上逛展厅、工地,专业照顾n对1答疑,运用户享用深居简出的尊享装修体验。

  第三,开通众平台视频直播,装修大咖按期线上举办装修公益教室,囊括装修流程、装修罗网、装修增项、主材拔取等客户最存眷的装修干货,而且现场答疑。2月8日初次开播,大受迎接,观望人次2.5万,互动活动正在线交订连续延长。

  第五,疫情岁月,一同装修网将进一步巩固客户闭注与主动任职、提拔客户任职写意度。日前推出了深居简出,装修抵家的核心行动,宽敞用户不但可享用疫情岁月装修贷款利钱和手续费全免,况且还能加入缴纳定金享用整单价值优惠,而且赠送电视机等家电行动,感应到一同装修网总共以客户为中央、充满温度的主动任职。

  第六,厉厉推广展厅逐日消毒,优化欢迎流程,为复工做好充沛的绸缪。闪现店面、主材展品、样板间粘贴曾经消毒的公布牌,凸显平和、定心的展厅欢迎情况,让客户定心,为展厅员工和到店用户营制平和的选购情况。

  一同装修网闭联认真人先容,一同装修网持之以恒于提拔客户体验革新,生机线年会络续加大线上任职,施行越发厉苛的线下交付束缚,目前列上开工和逐日播报曾经通过消息体例完工,本年会扩充VR全景落成验收,业主犹如亲临工地做落成验收,完毕集体施工束缚闭环;同时策动推出全程托管嘉勉机制,针对从施工动手到落成已毕从未去过一次工地的业主,将会予以必定嘉勉,让用户省心、定心装修。

  玉经磨琢众成器,剑拔浸埋更倚天,历经灾害、更显顽固、倍速发展。决策企业高度的并非开始,而是拐点,由于机会都正在拐点。仲春已至,待到凛冬散尽,终将迎来春暖花开、迎来新的开始!